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GARANTIES AP DIVING

Quelles sont les garanties d'un nouveau produit AP?

Nous sommes très fiers de la qualité et la fiabilité de nos produits et sommes confiants dans leur parfait fonctionnement dans les conditions les plus dures. C'est pourquoi, les premiers propriétaires des gilets double-enveloppes AP, modèles Commando, Commando Explorer, Tekwing, Trident et Redwing se voient proposer une garantie AP exclusive à vie sur l'intégrité des soudures de la vessie interne et une garantie de 3 ans sur les équipements défectueux et les défauts de fabrication des éléments externes du gilet.

Pour les Gilet AP à simple-enveloppe (type Gilet « Travel »), modèles Commando Escape, et Travelwing, nous offrons en standard une garantie étendue de 3 ans sur les équipements défectueux et les défauts de fabrication. Pour tous nos autres produits, nous offrons une garantie d'1 an.

Les conditions spécifiques et exclusions pour les gilets et recycleurs sont :

Pour les Gilets depuis janvier 2014

Tous les produits AP Diving sont vendus en toute connaissance que seule la Loi Anglaise s'applique en cas de réclamation de garantie et de fiabilité de produit, quelque-soit le lieu d'origine de l'achat ou d'utilisation.

Les Gilets AP depuis janvier 2014 sont garantis pour une période de 3 ans à partir de la date d'achat, contre les défauts matériel et de fabrication. En cas de défaut, AP Diving s'engage à réparer ou remplacer la pièce défectueuse, à sa propre convenance. Toutes les réclamations doivent être effectuées directement à AP Diving.

AP Diving se réserve le droit de vérifier toute réclamation. En cas de défaut, contacter tout d'abord l'usine pour obtenir une assistance. Si nécessaire, le produit sera retourné à l'usine, frais de port et d’assurance à votre charge. Du fait de la nature hostile de l'environnement de plongée, une mauvaise utilisation ou des négligences rendent toute garantie nulle et non avenue. Prenez soin de votre équipement et il prendra soin de vous.

Considérations :
  1. Toutes les vessies internes montrant un défaut des soudures seront remplacées gratuitement
  2. Les frais de port retour sont à la charge d'AP Diving pour tout travail sous garantie
  3. En cas de réclamation sous garantie, tous les magasins de plongées doivent contacter AP Diving pour demander une assistance avant d'effectuer toute réparation ou remplacement de pièces
Exceptions:
  1. Les couleurs des enveloppes externes, même noires, s'estomperont avec le temps, tout particulièrement si elles sont exposées à un fort ensoleillement.
  2. Les vessies interne ne sont pas garanties contre les crevaisons, celles-ci ne pouvant être causés par une utilisation inappropriée.
  3. Les Gilets utilisés par des club et les écoles de plongée
  4. Les bouteilles en aluminium ne sont couvertes que par la garantie Luxfer de 12 mois
  5. L'auto-Air est couvert par une garantie d'1 an

Recyleurs

Tous les recycleurs Inspiration sont garantis pour le premier utilisateur pour une durée de 12 mois à partir de la date d'achat.

Conditions:

Tout travail sous garantie doit être validé par AP Diving. Avant de nous retourner l'équipement, quelle qu’en soit la raison, merci de téléphoner à  notre usine pour obtenir une assistance. Si nous pensons qu'une réparation en usine est nécessaire,  l'équipement doit nous être retourné directement à notre usine de Helston, Angleterre, NE PAS RETOURNER L'EQUIPEMENT AU MAGASIN DE PLONGEE – frais de port et d'assurance à  votre charge – avec une copie de la preuve d'achat.

  1. Une mauvaise utilisation ou des négligences rendent toute garantie nulle et non avenue.
  2. Cette garantie n'est pas transférable.

Vos droits statutaires ne seront pas affectés.

Exclusions :
  1. Les piles ne sont pas sous garantie.
  2. Les couleurs des enveloppes externes, même noires, s'estomperont avec le temps, tout particulièrement si elles sont exposées à un fort ensoleillement.
  3. Les vessies interne ne sont pas garanties contre les crevaisons.
  4. Un produit de désinfection trop puissant ou inapproprié peut endommager les vessies internes.
Loi applicable :

Tous les produits AP Diving sont vendus en toute connaissance que seule la Loi Anglaise s'applique en cas de réclamation de garantie et de fiabilité de produit, quelque-soit le lieu d'origine de l'achat ou d'utilisation. En cas de recours, celui-ci sera situé dans la ville de Truro, Angleterre.

Exception pour les USA : Tous les produits vendus aux USA et aux citoyens Américains ou domiciliés aux USA se font en toute connaissance que seul la Loi de Caroline du Nord est applicable et seule prévaut pour toute réclamation contre le fabricant, quelque-soit le lieu d'origine de l'achat ou d'utilisation. En cas de recours, celui-ci sera situé dans la ville de Raleigh, Caroline du Nord.

Est-ce que la garantie du Gilet BUDDY s'applique toujours ?

Oui, bien sur. Nous honorons toujours la Garantie pour les Propriétaires Initiaux sur tous les Gilets BUDDY. Ces garanties sont :

Gilets achetés entre août 1995 et 2007

Depuis août 1995, tous les modèles de gilets Buddy sont couverts par une garantie à Vie. Le produit est garantie à Vie au propriétaire initial pour tous les éléments défectueux et les défauts de fabrication. AP Diving s'engage à réparer ou remplacer la pièce défectueuse, à sa propre convenance.

Conditions:

Tout travail sous garantie doit être validé par AP Diving. Avant de nous retourner l'équipement, quelle qu’en soit la raison, merci de téléphoner à notre usine pour obtenir une assistance. Si nous pensons qu'une réparation en usine est nécessaire, l'équipement doit nous être retourné directement à notre usine de Helston, Angleterre, NE PAS RETOURNER L'EQUIPEMENT AU MAGASIN DE PLONGEE – frais de port et d'assurance à votre charge – avec une copie de la preuve d'achat.

  1. La réparation est généralement effectuée sous 24h après réception.
  2. Une mauvaise utilisation ou des négligences rendent toute garantie nulle et non avenue. Cette garantie n'est pas transférable.

Vos droits statutaires ne seront pas affectés

Exceptions:
  1. Les couleurs des enveloppes de faux-poumons, même noires, s'estomperont avec le temps, tout particulièrement si elles sont exposées à un fort ensoleillement.
  2. Les vessies interne ne sont pas garanties contre les crevaisons, celles-ci pouvant être causés par une utilisation inappropriée. Toutefois, ces crevaisons sont facilement réparables. Prenez contact avec nous pour obtenir de l'assistance et des kits de réparation gratuit.
  3. Les Gilets utilisés par des club et des écoles de plongée
  4. Les bouteilles en aluminium ne sont couvertes que par la garantie Luxfer de 12 mois.

Plusieurs facteurs affectent la durée de vie d'un gilet : le nombre de plongées, la durée d'exposition au soleil et, non des moindres, si le gilet est manipulé avec précaution ou pas. Les gilets Buddy sont bien plus « increvables » que beaucoup et ils sont le choix initial de plusieurs Forces Armées et de nombreux Instructeurs, à travers le monde … Mais ils ont tout de même des limites.

Prenez soin de votre équipement et il prendra soin de vous

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